选好车，办好相关的手续，再一起吃了一顿饭，程果和杜玉就去办正事了！
鹏城这边的店铺更少，目前只有各两家，所以羊城和鹏城是由刘阳一个人管理。
两边跑的刘阳，在羊城接到程果让自己去鹏城的电话时，不免有些忐忑。
“召集所有的店长，安全管理员到办事处来开会。”这是程果见到刘阳以后，说的唯一一句话。
刘阳没有多说什么，迅速的找来所有人。
“我给大家介绍一下，这是我们百姓集团的总经理，大家鼓掌欢迎！”所有人到齐后，刘阳先是介绍了程果的身份，带头鼓起掌。
程果抬抬手，示意大家安静，“客套的话就不用了，我开这个会的目的呢，就是想说一下，关于在工作中，各位存在的问题！”
“有没有人想先说说自己在工作中存在什么样的问题！”程果用眼神巡视整个会议室。
很显然，没有人愿意出这个风头。
“行，你们都不说的话，那就我来说好了。”
“不管是百货一店、二店还是服装的一店、二店，都存在一个问题！区别对待顾客！我们的服务宗旨是什么，你们还记得吗？”程果很平静，看不出来生气，也看不出来什么高兴的情绪。
程果停了下来，刘阳作为负责人，回答了程果的问题，“要一视同仁的对待顾客，要温和有礼的服务顾客！”
“很好，刘经理记得非常清楚，那你有没有按照这个来约束下面的人呢？”
“口号喊的再响，不落实到实际有什么用？”程果并不认为这些要求有多么的过分。
做普通百姓的服务业，可不是后世那些高高在上的奢侈品柜姐，还搞区别对待？
以后，还会发展出更加细致、更加贴心、更加恭敬的服务理念，总要跟上进步才行！
虽然程果是在说刘阳，但是四个店长还是低下了头！
程果又看向了四个店的安全主管！“还有安全管理这块！我花了这么多钱，请你们来，是请你们聊天吹牛的？眼睛一直盯着外面，能看清店里面的情况？”
四个主管安全的主管，都低下了头！
“既然大家都这么不自觉，稍后公司会下发详细的考核制度，如果有完成不佳的地方，那么不管是每个月的奖励还是季度奖励还是年终奖励大家都不要想了！”
“或者我也可以考虑是不是有个人能力的问题，我一向主张能者居之！我看后面还能出新的选拔制度，应该让真正有能力的人来当新的管理者！”
程果把几个人狠狠的批了一通，才让各自都回去。
接下来就是刘阳了，但是在跟刘阳谈话的时候，程果把杜玉都支出去了。
起码的面子，程果还是会给刘阳的。
“刘阳，你加入公司的时间也不短了吧！从普通店员，到店长，再到片区负责人，到现在的城市负责人！我是因为对你能力的信任，才把你一步步提到现在的位置！但是你问问你自己，你觉得你的管理是否存在问题？”
第128章 车[2/2页]